O pomoc mogą się zwracać wszyscy mieszkańcy a zwłaszcza ci którzy napotykają trudności z którymi sobie nie mogą poradzić, znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej.
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Raszynie otwarty jest dla mieszkańców od poniedziałku do piątku w godzinach poniedziałek 8.00 – 18.00, wtorek, środa, czwartek w godzinach 8.00 – 16.00 piątek w godzinach 8.00 – 14.00. Osoby poszukujące pomocy lub informacji mogą skontaktować się także z Ośrodkiem telefonicznie, osobiście lub za pośrednictwem strony internetowej.
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej oferuje pomoc mieszkańcom gminy.
Pomoc ta jest o charakterze pieniężnym i do niej zaliczamy udzielanie różnych zasiłków, świadczeń pieniężnych o charakterze stałym, okresowym, jednorazowym.
Drugi rodzaj pomocy to pomoc o charakterze niepieniężnym do której zaliczamy np. udzielanie informacji, wskazówek i pomocy w zakresie rozwiązywania spraw życiowych osobom, rodzinom, grupom, które dzięki tej pomocy będą zdolne samodzielnie rozwiązywać problemy będące przyczyną trudnej sytuacji życiowej, a także: posiłek, schronienie, przyznawanie prawa do świadczeń opieki zdrowotnej, zapewnienie opieki poprzez usługi opiekuńcze lub pobyt w domu pomocy społecznej, dystrybucja darów, wolontariat, asystent rodziny, współpraca z organizacjami pozarządowymi, instytucjami publicznymi oraz przedsiębiorstwami, realizacja dedykowanych programów: Karta Dużej Rodziny, Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością, Opieka wytchnieniowa.
Każdy problem i trudną sytuację życiową gdy się omówi łatwiej jest rozwiązać. Pracownicy socjalni udzielając wsparcia opierają się na zrozumieniu, empatii i równości z zachowaniem w tajemnicy informacji uzyskanych w toku czynności zawodowych.